作成日
:2023.07.28
Myforexの二段階認証を「認証アプリを使った二段階認証」に設定されており、「Google Authenticator」アプリを削除してしまった場合やスマートフォンを紛失してしまった際に、設定済みの認証アプリでセキュリティコードを取得できなくなった場合、以下の手順で認証アプリの解除を行ってください。なお、認証アプリを解除しますと「ログインパスワード認証」に変更となります。
クライアントマネージャーへログインすると、認証アプリを使った二段階認証画面が表示されます。「認証アプリが利用できないとき」をクリックします。
クライアントマネージャーへログインすると、認証アプリを使った二段階認証画面が表示されます。「認証アプリが利用できないとき」をタップします。
解除プロセスウィンドウが表示されます。スマートフォン(上段)とご登録メールアドレス(下段)のセキュリティコードを「取得する」を、それぞれクリックします。
解除プロセスウィンドウが表示されます。スマートフォン(上段)とご登録メールアドレス(下段)のセキュリティコードを「取得する」を、それぞれタップします。
スマートフォンとご登録メールアドレスへ、異なるセキュリティコードが送付されます。
件名:【Myforex】セキュリティコードを送付いたしました
スマートフォンでSMSが受信できない方は「音声で確認する」をクリックし、セキュリティーコードを取得します。
スマートフォンでSMSが受信できない方は「音声で確認」をタップし、セキュリティーコードを取得します。
自動音声にてセキュリティコードを取得する方法は下記をご参照ください。
ご登録のスマートフォンに届いた①セキュリティコードと、ご登録メールアドレスに送付された②セキュリティコードをそれぞれ入力し、③「認証する」をクリックします。
ご登録のスマートフォンに届いた①セキュリティコードと、ご登録メールアドレスに送付された②セキュリティコードをそれぞれ入力し、③「認証する」をタップします。
有効期限は下記の通りです。一定時間が経過した場合は、「再取得する」ボタンを押すと新しいセキュリティコードが送付されます。スマートフォンでSMSが受信できない方は「音声で確認する」をクリックします。
スマートフォンに届いたセキュリティコード:10分
メールアドレスに届いたセキュリティコード:1時間
有効期限は下記の通りです。一定時間が経過した場合は、「再取得する」ボタンを押すと新しいセキュリティコードが送付されます。スマートフォンでSMSが受信できない方は「音声で確認」をタップします。
スマートフォンに届いたセキュリティコード:10分
メールアドレスに届いたセキュリティコード:1時間
「二段階認証は「ログインパスワード認証」に変更されました。」と表示されましたら、お手続きは完了です。これより二段階認証は「ログインパスワード認証」となります。「閉じる」をクリックするとログイン画面に切り替わりますので、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインを行ってください。
「二段階認証は「ログインパスワード認証」に変更されました。」と表示されましたら、お手続きは完了です。これより二段階認証は「ログインパスワード認証」となります。「閉じる」をタップするとログイン画面に切り替わりますので、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインを行ってください。
クライアントマネージャーへログイン後に改めて二段階認証の変更も可能です。二段階認証は下記の中からご選択いただけます。
参照: | ログインパスワード認証 |
SMSを使った二段階認証 | |
認証アプリを使った二段階認証 |
作成日
:2023.07.28
最終更新
:2024.11.08
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